Скачать PDF Печать

Приложение № 1 
к договору-оферте возмездного оказания услуг связи
выделенного доступа в сеть Интернет
(заключаемому с физическим лицом)

РЕГЛАМЕНТ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1 Через акцепт публичной оферты услуги предоставляются:

1.1.1 Прямым Абонентам сети RNC, заключающим с ООО "Региональные сети" Договор на предоставление доступа в сеть и к отдельным видам услуг.

1.1.2 Абонентам других компьютерных сетей, заключающим с ООО "Региональные сети" Договор на предоставление доступа к отдельным видам услуг сети RNC.

1.2 Акцепт оферты - получение атрибутов (номера Договора, сетевого имени и паролей) и прав доступа в сеть RNC либо к отдельным ее услугам при условии их оплаты в соответствии с п. 4. Регламента.

1.3 Договор может быть заключен:

1.3.1 В центральном офисе ООО "Региональные сети" - на все виды услуг, указанные в Прейскуранте.

1.3.2 Через дилеров ООО "Региональные сети", которым компанией делегированы полномочия на заключение от ее имени Договоров на предоставление услуг в сети RNC.

1.3.3 По желанию Абонента Договор может быть скреплен подписями ответственных лиц сторон и печатями организаций.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1 Перед заключением Договора необходимо внимательно ознакомиться с Договором, Регламентом и Прейскурантом. Акцепт оферты подразумевает, что абонент согласен со всеми положениями Договора, Регламента и Прейскуранта.

2.2 Выбрать регистрационное имя.

2.3 Правильно заполнить все пункты анкеты, предлагаемой при регистрации. Многие действия Провайдера, выполняемые по заказу Абонента, такие как изменение реквизитов Абонента, а также разрешение претензий, требуют точной идентификации Абонента и не могут быть выполнены при несоответствии предоставленных документов и данной информации.

2.4 Выбрать необходимые для работы сервисы и запомнить пароли доступа к ним.

2.5 Запомнить номер Договора, для осуществления расчетов за услуги.

2.6 Процесс заключения Договора завершен с момента оплаты Абонентом заказанных услуг, согласно условий п. 4.1., 4.2., 4.3. Регламента.

3. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ НАБОРА УСЛУГ И АТРИБУТОВ ДОГОВОРА

3.1 Зарегистрированный Абонент может изменить пароли доступа при помощи дистанционной смены пароля на сайте Провайдера http://rnc.ru.

3.2 Изменение реквизитов Абонента выполняются только в офисе компании, для юридических лиц по письменному заявлению Абонента за подписью руководителя организации, для физических лиц по письменному заявлению с предъявлением удостоверения личности.

3.3 Изменение сетевых реквизитов (регистрационного имени Абонента) равносильно новой регистрации Абонента в сети.

4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1 Оплата услуг и работ по договору производится на основе предоплаты. Моментом оплаты считается поступление средств на счет Провайдера. По запросу Абонента через сервер статистики компании Абонент может получить счет. Размер предоплаты рассчитывается на основании минимумов, установленных в Прейскуранте (в разделе Примечания).

4.2 Цены услуг/работ в Прейскуранте определяются в рублях. Расчет потребляемых услуг/работ производится в рублях согласно Прейскуранту.

4.3 Абонент обязан самостоятельно следить за финансовым состоянием своего лицевого счета с помощью автоматического сервера статистики. В случае, когда сервер статистики недоступен по какой-либо причине, провайдер может предоставить информацию сервера статистики по просьбе Абонента или без таковой по электронной почте.

4.4 При исчерпании внесенной предоплаты Провайдер имеет право прекратить предоставление Абоненту услуг сети RNC. Если Абонент не пользовался и не оплачивал услугу более одного месяца, то при обратном подключении Абонента по его просьбе, он должен внести авансовый платеж в размере трех абонентских плат выбранного им тарифа.

4.5 Предоставление услуг (Раздел 1 Прейскуранта) может быть приостановлено по письменному требованию Абонента на любое количество полных календарных месяцев, но не более 3. За это время абонентская плата не взимается, а учетные данные (атрибуты) Абонента сохраняются. По истечению 3 календарных месяцев учетная запись Абонента ликвидируется.

4.6 Абонент самостоятельно оплачивает все услуги предприятий связи (или любой другой организации, предоставляющей аналогичные услуги) по установлению соединения с узлом Провайдера.

4.7 Месячная абонентная плата снимается с лицевого счета по данному Договору первого числа каждого месяца за полный календарный месяц. За месяц, в котором производится открытие нового сервиса на узле Провайдера, абонентская плата взимается пропорционально количеству оставшихся до конца месяца дней.

5. ОБЯЗАННОСТИ АБОНЕНТА

5.1 Абонент обязан регулярно отслеживать изменения, связанные с реализацией данного Договора, опубликованные на сайте провайдера http://rnc.ru,

5.2 Абонент не имеет права передавать реквизиты доступа (логин и пароль) и предоставляемое ему программное обеспечение третьим лицам без письменного согласия Провайдера.

5.3 Абоненту запрещается:

5.3.1 Передавать в сеть информацию, оскорбляющую честь и достоинство других Абонентов и обслуживающего персонала сети RNC.

5.3.2 Распространение по сети RNC материалов рекламного или коммерческого характера, осуществляемое не через систему соответствующих данным материалам телеконференций.

5.3.3 Использовать предоставленный ему доступ в сеть RNC для несанкционированного доступа и порчи компьютеров Провайдера и других Абонентов сети RNC и других сетей, в которые возможен доступ через сеть RNC.

 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ АБОНЕНТА

6.1 При установлении фактов действий, определяемых в п. 5.3.1, 5.3.2, а также фактов попыток действий, определяемых в п. 5.3.3. Регламента, Провайдер оставляет за собой право прекратить предоставление услуг Абоненту согласно п. 6.4. Договора.

6.2 При установлении фактов действий определяемых в п. 5.3.3. Регламента Абонент несет ответственность согласно п. 6.1. Договора.

7. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1 Действие Договора может быть прекращено по инициативе Абонента, при отсутствии прямой вины Провайдера, по истечении календарного месяца на основании уведомления, изложенного в письменной форме. В этом случае, неиспользованный остаток денежных средств Абоненту возвращается, а задолженность в оплате услуг Абонента компенсируется.

7.2 Действие Договора может быть прекращено по инициативе Провайдера, изложенной в письменной форме и переданной Абоненту в разумно возможный срок, в силу частных объективных причин, не входящих в расширенное понятие форс-мажорных обстоятельств, при отсутствии прямой вины